close

Translate

Use Google to translate this website. We take no responsibility for the accuracy of the translation.

Pagina's op deze website

Klachten en dienstverlening
/mijn-woning/overige-vragen/klachten-en-dienstverleni/

Vanaf 1 november 2019 zullen de klachten van huurders van QuaWonen in behandeling worden genomen door de Geschillencommissie Wonen Zuid-Holland (GCWZH). Op dit moment worden klachten behandeld door de Regionale Geschillencommissie Krimpenerwaard. Deze heeft jarenlang naar grote tevredenheid gefunctioneerd, maar stopt per 1 november 2019. De klachtenbehandeling wordt overgenomen door de Geschillencommissie Wonen Zuid-Holland (GCWZH). Dit is een regionale geschillencommissie met 28 deelnemende corporaties in regio Zuid-Holland. Wat betekent dit voor huurders van QuaWonen? Tot 1 november 2019 kunnen klachten nog worden ingestuurd naar de Regionale Geschillencommissie Krimpenerwaard. Deze commissie beoordeelt de klacht op ontvankelijkheid (er wordt vastgesteld of de Regionale Geschillencommissie Krimpenerwaard de klacht volgens het reglement inhoudelijk kan behandelen). Net zoals voorheen wordt een klacht niet behandeld als deze niet-ontvankelijk is verklaard. Wanneer een klacht wel ontvankelijk wordt verklaard, zal de klacht tijdelijk worden aangehouden tot 1 november 2019. Hetzelfde geldt voor klachten waarvan de ontvankelijkheid niet vóór 1 november 2019 kan worden vastgesteld. Bijvoorbeeld omdat extra onderzoek nodig is, of omdat de klacht eind oktober is ingestuurd. De aangehouden klachten worden op 1 november 2019 doorgestuurd naar de GCWZH. Hiervoor wordt toestemming gevraagd aan de huurder. Vanaf 1 november 2019 start de inhoudelijke behandeling door de GCWZH. De behandeling van klachten door de GCWZH verloopt op eenzelfde manier als de behandeling van klachten door de Regionale Geschillencommissie Krimpenerwaard. Klachten die op dit moment al in behandeling zijn genomen, worden binnen de normale termijnen afgerond. Verder dienen huurders klachten vanaf 1 november 2019 naar de Geschillencommissie Wonen Zuid-Holland te sturen. Dit kan langs de elektronische weg naar info@gcwzh.nl of per post op Postbus 610, 3300 AP te Dordrecht. Het klachtenformulier is te vinden op de website www.gcwzh.nl. Meer informatie over de GCWZH kunt u hier vinden. De folder over klachtenbehandeling door de GCWZH is hier te downloaden.

QuaWonen bevordert doorstroming: 14 woningen komen vrij
/over-quawonen/nieuws/quawonen-bevordert-doorst-2/

Bij de toewijzing van nieuwbouw geeft QuaWonen steeds vaker voorrang aan woningzoekenden die een sociale huurwoning achterlaten. Zo ook het project Adam van Vianenstraat in Schoonhoven Noord. Doel is de doorstroming op de woningmarkt bevorderen. Dat is gelukt, er komen in totaal 14 sociale huurwoningen vrij in de gemeente Krimpenerwaard.

Woningplattegronden
/over-quawonen/onze-projecten/meerkoetflat/de-woningen-en-plattegron/

Adam van Vianenstraat Blok 6 Schoonhoven Noord Blok 7 Schoonhoven Noord Centrum Bergambacht Kerkweg Meerkoetflat Woningplattegronden Gevelaanzichten Geveloverzicht met woningtype Huurprijzen ...

Laatste 20 woningen Kerkweg Lekkerkerk in de verhuur
/over-quawonen/nieuws/laatste-20-woningen-kerkw/

De Kerkweg in Lekkerkerk is een bijzondere locatie. Hier werden in 1932 de allereerste sociale huurwoningen van het dorp gebouwd. QuaWonen bouwt er nu in totaal 40 nieuwe woningen. Vanaf 4 november kunnen woningzoekenden reageren op de laatste woningen. Deze woningen zijn zomer 2020 klaar.

Plattegronden Kerkweg
/over-quawonen/onze-projecten/kerkweg-lekkerkerk/plattegronden/

Woningplattegronden Kerkweg Lekkerkerk.

Keuzemogelijkheden Kerkweg
/over-quawonen/onze-projecten/kerkweg-lekkerkerk/keuzemogelijkheden/

Keuzemogelijkheden Kerkweg Lekkerkerk.

Steeds meer huurders weten Mijn QuaWonen te vinden
/over-quawonen/nieuws/steeds-meer-huurders-wete/

Sinds begin 2019 kunnen huurders van QuaWonen veel zaken makkelijk online regelen. Al meer dan de helft van alle huurders heeft hiervan gebruik gemaakt. En gelukkig zijn ze daar tevreden over.

Technische omschrijving
/over-quawonen/onze-projecten/kerkweg-lekkerkerk/technische-omschrijving/

Technische omschrijving Kerkweg Lekkerkerk.

Bewoners Tiendhoek krijgen volgende week hun sleutel
/over-quawonen/nieuws/bewoners-tiendhoek-krijge/

Aan de rand van Lekkerkerk met uitzicht op de polder bouwde QuaWonen 21 sociale eengezinswoningen. Deze zijn met voorrang verhuurd aan mensen die een sociale huurwoning achterlaten. Volgende week krijgen alle bewoners de sleutel van hun nieuwe woning.