Voor de zonnepanelen betaalt u een servicekostenvergoeding. Wat deze vergoeding is staat in de aanbieding die u van Tenten Solar zonnepanelen ontvangt.  

De vergoeding wordt maandelijks geïnd.  

De servicekosten worden niet geïndexeerd.  

Servicekosten worden in rekening gebracht vanaf de eerste volledige kalendermaand waarin de zonnepanelen in werking zijn gesteld.  

Voor in gebruik name van de zonnepanelen moet een gebruiksovereenkomst getekend worden. Deze gebruiksovereenkomst is een aanvulling op de huurovereenkomst van de genoemde huurwoning. Deze gebruiksovereenkomst geldt voor onbepaalde tijd en eindigt zodra de huurovereenkomst van de woning eindigt of eerder als QuaWonen besluit de Zonnepanelen te verwijderen.  

QuaWonen betaalt de aanschaf, garanties, plaatsing en het onderhoud van de zonnepanelen. De zonnepanelen komen in eigendom van woningstichting QuaWonen. Voor het genot daarvan betaalt u geen vergoeding aan QuaWonen.    

De besparing is afhankelijk van uw energieverbruik, welke apparaten u op welk moment aan heeft staan en welke afspraken u heeft met uw energieleverancier.  

Let op: zonnepanelen hebben geen invloed op uw gasverbruik. 

Op het moment dat de zonnepanelen stroom opwekken moet u proberen zoveel mogelijk stroom direct te verbruiken door de wasmachine en de droger aan te zetten, stof te zuigen of te strijken of uw elektrische fiets op te laden. Dus als je wasmachine draait terwijl de zon volop schijnt, lever je (een deel van) de op dat moment opgewekte elektriciteit niet terug. Hoe minder stroom u teruglevert hoe minder terugleverkosten u hoeft te betalen.  

De stroom die u niet gebruikt, levert u aan het energienetwerk. De stroom die u in de avonduren en in de (donkere) winterperiode extra verbruikt, wordt automatisch verrekend met de niet gebruikte stroom die u in een eerder stadium aan het energienet hebt geleverd. U streept het overschot en het tekort als het ware tegen elkaar weg. U betaalt alleen wat u per saldo gebruikt. Dit heet salderen.

De salderingsregeling gaat stoppen in 2027. Toch blijft het lonen om  zonnepanelen op het dak te plaatsen. De voordelen zijn alleen iets minder groot. In uw geval hoeft u niet zelf te investeren, waardoor u voordeel blijft houden.  

De salderingsregeling stopt vanaf 1 januari 2027. Huurders van zonnepanelen kunnen vanaf 2027 zelf opgewekte stroom niet meer wegstrepen tegen hun verbruik. Ze krijgen wel een vergoeding voor het terugleveren van stroom aan de energieleverancier. 

Voorbeeld: volgens de app van de zonnepanelen hebben de zonnepanelen 1600kWh opgewekt, maar op de elektriciteitsmeter zie ik maar 850kWh teruglevering. De 1600 kWh is de totale opbrengst van de panelen. Een deel van de opgewekte stroom wordt direct verbruikt in de woning. Een deel wordt teruggeleverd aan het net. Dit terugleveren gebeurt als er meer wordt opgewekt dan er wordt verbruikt. U zult dus op de nota van het energiebedrijf nooit die 1600kWh zien maar altijd de 850kWh. Het energiebedrijf ziet niet de stroom die direct wordt verbruikt.  

In de zomer leveren uw zonnepanelen veel stroom aan het elektriciteitsnet. Op dat moment is stroom vaak goedkoop. Hierdoor krijgt uw energieleverancier er weinig geld voor. In de winter krijgt u dure stroom terug. Dit kost het energiebedrijf geld. Daarom brengen steeds meer energiebedrijven kosten in rekening voor het terugleveren van stroom. Dit noemen we terugleverkosten. Niet alle energiebedrijven brengen dezelfde kosten in rekening.  

Gemiddeld wordt 35% van de opgewekte stroom door zonnepanelen direct verbruikt.  

Dan wordt 65% teruggeleverd aan het energienet. Hierover betaalt u terugleverkosten aan uw energieleverancier.  

Als de zonnepanelen zijn gemonteerd is het belangrijk om te kijken of uw contract met uw energieleverancier nog passend is voor uw nieuwe situatie. Hiervoor kunt u gebruik maken van de volgende website: www.gaslicht.com. Sommige energiebedrijven brengen geen  of minder kosten in rekening voor het terugleveren van de stroom of betalen meer.  

Als u op jaarbasis meer elektriciteit teruglevert dan u afneemt van het net, kan de leverancier het overschot niet salderen. Uw teruggeleverde stroom wordt verrekend tot uw verbruik op nul uitkomt. U houdt dan als het ware nog teruggeleverde stroom over. Uw energieleverancier betaalt een “redelijke terugleververgoeding” voor dit overschot.  

De woningcorporaties in Nederland zijn op dit moment in gesprek met de overheid om te voorkomen dat de zonnepanelen vanaf 1 januari 2027 geld gaan kosten. Mocht de overheid geen maatregelen nemen, dan onderzoeken we hoe we de vergoeding voor zonnepanelen eventueel kunnen aanpassen. 

Tenten Solar zonnepanelen meldt uw installatie aan bij www.energieleveren.nl. Als blijkt dat uw meter niet geschikt is dan neemt de netbeheerder contact met u op voor het kosteloos vervangen van uw meter.  

Sinds 1 januari 2026 geldt de nieuwe Energiewet. Daarin staat onder andere dat alle verouderde energiemeters moeten worden vervangen door nieuwe geschikte energiemeters. Uw energiemeter wordt dus alleen vervangen als uw woning of bedrijfsruimte nog een verouderde meter heeft. U kiest zelf of uw nieuwe meter een digitale meter of een slimme meter wordt. De Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) houdt vanaf 2026 namens de rijksoverheid toezicht op de meewerkingsplicht van de vervanging van verouderde energiemeters.

Via de slimme meter kunt u zien hoeveel stroom in kWh (kilowattuur) de panelen hebben opgewekt minus uw directe verbruik van de zonnestroom.  

Telefonisch wordt met u een afspraak gemaakt voor de montage. De werkzaamheden zullen een dagdeel in beslag nemen. Op de dag van de montage kan de afspraak afgezegd worden in verband met weersomstandigheden of ziekte.  

Als de (string) omvormer produceert dan branden of flikkeren er groene lampjes op de omvormer.  

Als u omvormer in storing staat branden of flikkeren er rode lampjes op de omvormer. Heeft u geen omvormer met deze lampjes dan heeft u micro omvormers die onder de zonnepanelen liggen. U kunt in uw app van Enphase of SAJ zien of de zonnepanelen een storing hebben. 

Als het buiten donker is dan werkt de omvormer niet.  

Een storing aan de zonnepanelen kunt u melden bij QuaWonen. Zij zorgen ervoor dat het probleem wordt opgelost. U dient zelf het systeem op storingen te controleren. Eventueel misgelopen opbrengsten worden niet vergoed.  

Er zijn veel verhalen rond deze salderingsregeling. Op de site van MilieuCentraal krijgt u goede uitleg. Zonnepanelen en salderen: hoe werkt het? | Milieu Centraal. Op de site van de Woonbond vindt u adviezen over het verlagen van uw energierekening: Haal energie uit je rekening | Woonbond. 

Zonnepanelen hoef je in principe niet te reinigen. Dat heeft twee redenen: de zonnepanelen liggen schuin op het dak, waardoor het regenwater het vuil eenvoudig wegspoelt. Bovendien  zit er een dunne, vuilafstotende laag op de zonnepanelen.  

De zonnesystemen voldoen aan alle veiligheidsnormen en –richtlijnen. De branden zijn voornamelijk voorgevallen bij in-dak-installaties. In-dak-installaties hebben een verhoogd risico op onvoldoende ventilatie. Wij installeren geen in-dak-installaties. De panelen worden op een raster boven de dakpannen geïnstalleerd, zodat er voldoende ventilatie is. 

Nee. QuaWonen heeft een investering gedaan en u bent akkoord gegaan met het betalen van de servicekosten. Met die servicekosten dekt uw woningcorporatie de investering. Het weghalen van de panelen bij u en plaatsen bij een andere woning is zeer arbeidsintensief en daarmee niet rendabel.  

Voor vragen kunt u contact opnemen met Tenten Solar zonnepanelen, afdeling Woningcorporaties, telefoonnummer 0544–353348 of mail naar woningcorporatie@tentensolar.nl. U vindt de meest gestelde vragen over zonnepanelen ook terug op de website van QuaWonen onder Huis en energie | QuaWonen. 

U kunt bij ons terecht. Het klantenservice team is elke werkdag telefonisch bereikbaar van 8:30 tot 16:30 uur. Bel ons op 088-799 66 36.