Klachten over warmtelevering

Als Eteck uw warmte levert, kunt u met klachten terecht bij Eteck. De Klantenservice van Eteck is bereikbaar via 085 - 02 18 00 en klantzaken@eteck.nl.

Komt u er met Eteck niet uit, dan kunt u een beroep doen op de Geschillencommissie Energie.

Woont u in complex Gouden Regen, dan kunt u met klachten over de warmtelevering terecht bij de Geschillencommissie Warmtelevering of bij de Huurcommissie.

De Huurcommissie toetst de kosten voor warmtelevering aan de werkelijk gemaakte kosten en aan de vastgestelde maximumprijs voor warmte.